Contactez-nous

La Commission canadienne des droits de la personne vous invite à lui transmettre vos questions, commentaires et suggestions. Consultez les sections Foire aux questions ou À notre sujet.

Si vous souhaitez déposer une plainte pour discrimination, vous pouvez le faire en utilisant notre formulaire de plainte en ligne ou en contactant la Commission par téléphone ou par courriel.

Contenu sur cette page :

Pour obtenir d'autres renseignements ou pour parler à un représentant, veuillez utiliser les liens suivants : 

Renseignements généraux

Envoyer une question par courriel

Vous pouvez nous envoyer vos questions, demandes d'information ou remarques en envoyant une question par courriel (info.com@chrc-ccdp.gc.ca). Veuillez noter qu'en raison du volume des demandes reçues, il peut y avoir un délai avant que vous receviez une réponse.

Contactez-nous par téléphone :
Numéro sans frais : 1-888-214-1090
Téléphone : 613-995-1151
ATS : 1-888-643-3304
Télécopieur : 613-996-9661
SRV: Les Canadiennes et Canadiens sourds, malentendants ou souffrant d'un trouble de la parole peuvent accéder ou entrer en contact via leur propre interprète ou SRV Canada, lequel assure l'interprétation des échanges téléphoniques.

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi,
de 8 h à 20 h (heure de l'Est)

Formats alternatifs

Vous pouvez demander une copie de notre plan sur l’accessibilité ou une description de notre processus de rétroaction sur les formats suivants :

  • papier
  • gros caractères
  • braille
  • audio
  • électronique

Nous vous enverrons le document dans un délai de 15 jours. Pour ce qui est des supports en braille et audio, nous les enverrons dans un délai de 45 jours.

Communiquer avec la bibliothèque de la Commission

Vous pouvez communiquer avec la bibliothèque de la Commission par courriel, à l'adresse suivante : library@chrc-ccdp.gc.ca

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi,
de 8 h à 16 h 30 (heure de l'Est)

Demander une publication

Pour réduire la consommation de papier, toutes les publications sont maintenant disponibles en ligne. Veuillez vous adresser à la Commission pour obtenir une publication dans un média de substitution :

Téléphone :
Numéro sans frais : 1-888-214-1090
ATS : 1-888-643-3304

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi,
de 8 h à 20 h (heure de l'Est)
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de commande en ligne pour demander la publication que vous souhaitez obtenir.

Joindre le service de relations avec les médias

Les médias doivent transmettre toutes leurs demandes de renseignements par courriel, à l'adresse : communications@chrc-ccdp.gc.ca

Téléphone :
Numéro sans frais : 1-888-214-1090, appuyez ensuite sur le 1, puis sur le 3
ATS : 1-888-643-3304, appuyez ensuite sur le 1, puis sur le 3

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi,
de 7 h 30 à 15 h 30 (heure de l'Est)

Déposer une plainte pour discrimination

Si vous pensez avoir été victime de discrimination, nous vous recommandons avant toute chose de visiter notre section "Comment déposer plainte" afin de déterminer si vous devez déposer une plainte pour discrimination. En tout temps, vous pouvez aussi choisir de communiquer avec nous par courrier ou par téléphone.

Postez votre plainte à l'adresse :
Commission canadienne des droits de la personne
344, rue Slater, 8e étage
Ottawa (Ontario) K1A 1E1

Appelez notre Centre d'appel national pour porter plainte :
Numéro sans frais : 1-888-214-1090
ATS : 1-888-643-3304
Télécopieur : 613-996-9661

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi,
de 8 h à 20 h (heure de l'Est)

Adresse postale

Adresse postale seulement. Aucun service en personne n'est offert à cette adresse
Commission canadienne des droits de la personne
344, rue Slater, 8e étage
Ottawa (Ontario) K1A 1E1

Date modifiée :